Lowe’s 联手 Bilt 拓展忠诚度奖励与 AI 驱动商业
Lowe’s 与住房奖励平台 Bilt 达成独家合作,接入其超过 800 万会员并计划于 2027 年初在 Bilt 平台内上线精选市场。该合作依托 Bilt 全新的 AI 商业平台 Neighborhood OS,会员在 Lowe’s 消费可赚取 Bilt 积分与 MyLowe’s Rewards,还能兑换每年 99 美元的 HomeCare+ 维护订阅。
Lowe’s 与住房奖励平台 Bilt 达成独家合作,接入其超过 800 万会员并计划于 2027 年初在 Bilt 平台内上线精选市场。该合作依托 Bilt 全新的 AI 商业平台 Neighborhood OS,会员在 Lowe’s 消费可赚取 Bilt 积分与 MyLowe’s Rewards,还能兑换每年 99 美元的 HomeCare+ 维护订阅。
Omnisend 总结了电商邮件自动化工作流的最佳实践,指出自动化邮件仅占 2% 的发件量却驱动了 30% 的收入。指南系统拆解了欢迎系列、加购与结账放弃、浏览放弃、购后旅程及流失召回五大核心流的延迟设置与触发规则。文章强调需通过退出条件和抑制规则防止过度打扰,并以每受众收入(RPR)作为核心指标排查转化断点。
加州女装品牌 DÔEN 电商副总裁 Ashley Kick 在 Klaviyo 访谈中表示,品牌坚决不在创意环节使用 AI 生成内容,仅将 AI 用于素材表现分析与发送时间优化。DÔEN 拒绝提供新人折扣以保持邮件列表的高质量与数据纯净,并通过二手流转项目替代促销。品牌目前采用 Klaviyo 的个性化发送时间功能跨时区触达订阅用户,推动了邮件打开率的进一步提升。
Ziff Davis 财报显示,RetailMeNot 在改版推出 Rewards 应用程序后,9 月 App 佣金同比增长 25%,月登录用户数增长超一倍。该动作旨在应对搜索导流缩减,第三季度 Ziff Davis 全网来自 Google 的自然流量同比下降约 37%,公司正通过返现与对话搜索等直连渠道降低对传统搜索引流的依赖。
FirstPromoter 是一款专为 SaaS 及订阅制业务打造的联盟营销软件,已服务超 3,000 家企业,将引流归因、佣金计算与 Stripe 等订阅计费深度整合。系统持续追踪客户续订、升降级与退款以精准核算后续佣金,并支持个性化分销后台与自动打款。该平台按联盟归因月收入阶梯计费,起步价为 $49/月,并提供 14 天免费试用。
Klaviyo 发布邮件营销策略指南,系统总结了 13 种电商人群动态细分策略及 AI 智能体实操方案。策略涵盖营销互动度、获客来源、浏览与弃购金额、LTV 预测、客服工单联动和偏好测试等维度,并引用了 Huda Beauty 提升送达率与收入翻倍等案例。团队还可利用内置 AI 智能体 Klaviyo Composer 通过自然语言指令筛选受众并自动规划跨渠道营销旅程。
推荐理由:文章系统梳理了从基础行为到预测 LTV 的分群维度与品牌案例,为跨境与 DTC 团队提供了可直接复用的生命周期邮件自动化配置路径。
衡量销售导向的红人营销成效需将第一类触点数据贯穿至订单与 CRM,以扣除退款后的实际净收入评估投入产出。团队应为每位红人分配标准化 UTM 链接、专属折扣码及承接落地页,并在自有域名下存储首次访问来源,将其写入后续表单或交易记录中。最终将全口径红人成本与订单系统记录的退款、90天留存表现结合,以3个月滚动数据作为预算倾斜与筛选决策的依据。
Elena Verna 总结了增长领域被企业不断重新包装并循环套用的 18 个经典增长陈规。清单涵盖直接提价、进军大客户市场、盲目跟风押注 AI 搜索与 GEO、削减免费功能逼迫转化以及靠刷 A/B 测试数量制造进度假象等做法。她指出这些手段虽具备杠杆效应,但常被团队用来逃避真正棘手的产品底层缺陷,核心能力在于识别值得解决的问题而非盲目轮换战术。
在自然搜索流量显著下滑的背景下,Similarweb 样本数据显示邮件和付费搜索成为主要增长渠道,直接访问亦展现出更强韧性。剔除广告跳转域名影响后,美法两地邮件访问量同比增长均超过 16%,且绝对增量超越付费搜索。作者建议增长团队将重心转向受众资产沉淀,通过邮件培育与品牌认知降低对单一搜索算法波动的依赖。
推荐理由:原文通过跨国流量数据拆解了搜索流量流失后的承接渠道,有助于营销团队重新评估邮件与直接访问的配置权重。
ChartMogul 正式上线联系人列表、联系人画像及批量操作功能,允许用户直接基于计费与订阅数据筛选人群并执行触达。新功能支持按发票逾期、计划取消、降级或多渠道账单等维度创建动态更新列表,并在统一画像中查看联系人属性与跟进记录。团队可直接在平台内批量发送个性化邮件或批量加入自动化序列,无需再导出表格切换外部工具。
推荐理由:该功能打通了计费数据与邮件触达,团队无需导出表格即可针对逾期与降级客户直接展开挽留。
Litmus 发布针对黑五网一及年终假日季的邮件营销实操指南,梳理了涵盖促销类型、受众需求及预热冲刺节点的 100 多个邮件主题行范例。指南强调主题行需与发件人名称及预览文本协同,建议通过配置 BIMI 认证与维护邮件可送达率保障进箱,同时针对消费者替他人选购礼物的节日场景调整常规个性化策略。
Litmus 梳理了通过优化邮件偏好中心降低退订率并沉淀零方数据的实用策略。文章指出用户退订激增多源于对偏好设置缺乏认知,通过在欢迎邮件与预标题中加入节日静音(Snooze)及特定活动退订选项,可使退订率降低超 80%,同时建议运用渐进式画像逐步收集用户兴趣。
Litmus 发文分析生日邮件营销的商业潜力与实操要点,指出生日邮件单封带来的交易量和收入分别比常规促销高 481% 和 342%,但品牌实际仅触发了约 35% 的生日邮件。文中指出当前品牌平均仅提供 18% 的生日折扣,远低于流失挽回邮件的让利力度;建议通过搭建包含预告与提醒的触达序列、增加动态交互并提供明确礼遇,在高粘性节点提升客户留存。
DumbData 发文解析了 GA4 用户生命周期(User Lifetime)探索报表的底层运行机制与关键局限,并不建议将其作为企业首要的 LTV 分析工具。