TikTok Shop 在美区试点 TikTok Shop Plus 付费会员体系

TikTok Shop 正面向其最忠实的美国用户推出一项每月 9.99 美元的付费会员服务，权益包括优惠券、精选商品额外 10% 折扣以及包邮等。此举将原本通常由优惠券和返利合作方提供的折扣与奖励，进一步收拢到了自己的应用内。

这项名为 TikTok Shop Plus 的试点项目在提供 30 天免费试用后，已向 TikTok 认定的 100 多万名最忠实美国买家开放。会员每月可领取三张优惠券：无门槛立减 5 美元、满 59 美元减 10 美元、满 119 美元减 30 美元；此外还能在“黑色星期五”和“网络星期一”期间获得额外专属优惠券。

Modern Retail 于 11 月 9 日率先报道了这一细节。TikTok Shop 战略倡议负责人 Patrick Nommensen 表示：“TikTok Shop Plus 目前正面向符合条件的美国用户群体进行试点，且范围正在不断扩大。”

会员购买符合条件的商品还可享受每月最多两次的极速退款服务：在寄回商品前，款项就会以 TikTok Shop 余额的形式提前到账。配合设置了满减门槛的优惠券，这些权益让消费者更有理由留在 TikTok 内下单，而不是去其他平台寻找优惠。

Business Insider 曾于 7 月报道过一项仅针对包邮权益的测试，而优惠券和黑五专属福利则是本次新增的内容。

谁来为这些折扣买单？

两份报道均未说明 10% 折扣或优惠券的成本由谁承担。如果由商家承担，入驻 TikTok Shop 的品牌不仅要通过 TikTok 达人联盟计划（affiliate programme）向创作者支付佣金，还要提供自己的黑五促销折扣，在此基础上还得额外承担 Plus 会员折扣。在大促高峰期来临之前，在平台上销售的品牌不妨先向 TikTok 问清楚 Plus 折扣的资金来源，以及这些折扣是否会与创作者佣金叠加。

对返利和优惠券类业务而言，真正的挑战在于平台不仅掌控着用户、内容和结算环节，如今连奖励机制也一并收入囊中。部分从业者已经开始采取类似举措：正如我们本周报道的，Ziff Davis 将旗下的 RetailMeNot 应用重构为以返利和认证优惠码为核心的“忠诚度优先”产品，并表示该应用 9 月的佣金收入增长了 25%；联盟营销顾问 Julian Henrichs 曾在 5 月指出，随着优惠码在网络各处泛滥，返利和忠诚度类推广平台的处境比单纯的优惠券网站更有利。

TikTok 尚未透露是否会在英国推出 Shop Plus（英国同样开通了 TikTok Shop 业务）。在美国，该服务每月 9.99 美元的定价，直接低于 Amazon Prime（14.99 美元）和 Walmart+（12.95 美元）。

TikTok Shop 在美国的“黑五”与“网一”大促定于 11 月 11 日启动，持续至 11 月 30 日。该平台表示，去年为期四天的购物周末期间，其平台销售额突破了 5 亿美元。

对联盟推广渠道而言，问题在于以往四处搜寻优惠券或返利的用户，是否会越来越倾向于直接在 TikTok 站内获取购买诱因；而对在平台上销售的品牌与创作者来说，关键则是这些补贴最终究竟由谁买单。