Singular 接入 ChatGPT Ads 自定义受众同步功能

ChatGPT Ads 现已支持“自定义受众”（Custom Audiences），广告主可以直接将现有的客户和潜在客户名单导入广告定向中。通过 Singular 的直接打通，您基于归因和事件数据搭建的用户分群，无需导出 CSV 文件或编写 SQL 查询，就能直接同步到 ChatGPT Ads 中使用。

在 ChatGPT Ads 中使用自定义受众做重定向变得更轻松

ChatGPT Ads 针对上传的用户名单提供了三种使用方式：

广告系列定向包含：仅向选定受众名单中的用户投放广告。适合触达已知客户或高意向潜在客户名单。
广告系列定向排除：向广告投放排除选定受众名单中的所有人。适合拉新广告系列，避免把预算浪费在已经安装、已经订阅或本月已经购买的用户身上。
广告组出价调整：当受众与选定名单匹配时，系统会应用 0.1 到 10 倍的出价乘数，提高或降低广告组的最高出价。这样一来，高价值人群能获得更高出价，低意向人群则会降低出价。投放资格本身不变，改变的只是您愿意支付的价格。

定向包含和出价调整功能要求名单中至少有 25,000 名匹配用户，OpenAI 建议达到 100,000 名以上。排除受众则没有最低人数限制，即便是很小的排除名单也能即刻生效。

Singular Audiences 的核心价值

维护名单往往是最棘手的环节。多数团队的受众定义存放在一处，用户标识符又存在另一处，每次调整广告系列都得手动对齐两边的数据。

Singular Audiences 则可以直接利用已通过 SDK 或服务端接口回传到 Singular 的应用事件数据来构建受众分群。您可以基于安装量、会话数、事件次数、收入、设备机型、操作系统版本、国家/地区或归因渠道等维度定义一次分群，Singular 随后会每小时自动刷新分群名单。只需配置一次规则，将其对准 ChatGPT Ads，Singular 便会在后台按小时自动同步受众成员。

这带来了三大核心优势：

跨渠道受众定义保持一致：同一个“30 天未打开应用的付费用户”分群，既能推送到 ChatGPT Ads，也能分发到其他投放渠道。您不必再在 Singular 里留一套定义，又在表格里留一套略有差异的版本。
名单动态追踪用户行为，告别静态快照：今天完成转化的用户，在下一次刷新时就会被自动移出拉新排除名单；本周消费达到门槛的用户，则会根据分群规则自动加入高价值出价乘数受众。
投放支出与效果沉淀在同一份报表：ChatGPT Ads 的消耗与效果数据已通过数据接口接入 Singular，转化数据也通过 Conversions API 实时回传。加上受众分发功能后，定向输入与 ROI 产出数据便能完整汇聚在同一个平台中。

两项集成功能，现均已上线：

Singular Audiences 的应用场景

在拉新广告系列中排除近期购买过的用户，避免为已经转化的人群重复付费。由于排除功能没有最低受众人数限制，即便是规模较小的高精准名单也同样适用。
为高消费人群提高出价。您可以圈出过去 90 天内消费金额达到指定门槛的用户分群，在广告组层级设置 2 倍出价乘数，更有针对性地竞争那些真正具有高价值的用户。
召回流失用户：根据最近一次会话日期和事件记录进行人群细分，随后针对这部分人群投放定向广告。

两者结合形成完整闭环：在一个平台内实现干净数据输入、精准信号输出。

规划前需了解的限制

针对欧洲经济区（EEA）或瑞士的广告系列暂不支持自定义受众。这些市场尚未上线个性化广告，因此尽管 ChatGPT Ads 本身已覆盖欧洲，但受众定向功能在此类地区仍不可用。

目前仅支持 Android 受众。该集成目前传输的是 Google 广告 ID（GAID）。

如何配置

在 Singular 中，前往 Audiences > Segments 并创建分群。新分群首次生成需要 24 小时。
前往 Audiences > Distributions 并添加 OpenAI Ads (ChatGPT)。在分发网格列表中找到 OpenAI 图标即可。
输入你的 ChatGPT Ads 账号凭据。
选择要推送的 Android 分群。iOS 分群支持即将推出。
在 ChatGPT Ads Manager 中，受众会显示在 Tools > Audiences 下。你可以将其添加到广告系列进行定向投放或排除，也可以添加到广告组中设置出价乘数。

请联系你的客户成功经理开通 Singular Audiences 完成配置。
还不是 Singular 客户？欢迎申请演示。

常见问题

什么是 Singular 自定义受众集成？

它可以将你在 Singular Audiences 中构建的受众分群直接推送到 ChatGPT Ads 自定义受众，无需手动导出 CSV 或编写 SQL 查询。

如何在 ChatGPT Ads 中使用 Singular 分群？

主要有三种方式：定向包含让广告仅投放给受众群内的用户；定向排除可避免向受众群内的用户展示广告；出价调整则能在受众匹配时，将广告组的最高出价在 0.1 倍至 10 倍之间进行上下浮动。

受众数据多久更新一次？

Singular 每小时刷新一次分群成员名单。新分群初次生成需要 24 小时。

支持哪些平台和标识符？

目前仅支持 Android，采用 Google 广告 ID（GAID）。iOS 支持即将推出。

在 Singular 中哪里可以找到该集成？

前往 Audiences > Distributions，添加 OpenAI Ads (ChatGPT)。在分发网格列表中认准 OpenAI 图标。

受众会显示在 ChatGPT Ads 的什么位置？

在 ChatGPT Ads Manager 的 Tools > Audiences 下。你可以在该页面将其添加到广告系列进行定向或排除，或者添加到广告组中调整出价。

使用该功能必须开通 Singular Audiences 吗？

是的。请联系你的客户成功经理开通该功能，或申请演示。

文章《将 Singular 受众直接同步至 ChatGPT Ads》首发于 Singular。