Amazon Business 年化销售额达到 600 亿美元

Amazon Business 年化总销售额已达 600 亿美元，高于亚马逊在 2023 年披露的 350 亿美元和 2021 年的 250 亿美元。由于亚马逊公布的是全球 11 个国家的汇总数据，因此无法直接对应到美国本土电商平台的排名体系中，但单从业务体量来看，它已足以跻身全球最大的几大电商平台之列。该业务的规模也正逼近亚马逊的广告业务，后者在 2025 年创造了 686 亿美元的营收。

据 Marketplace Pulse 估算，这约占去年亚马逊及其卖家总计 8300 亿美元销售额的 7%。如果沿用以往的业务占比——亚马逊曾透露，Amazon Business 超过一半的销售额来自第三方卖家，这与第三方卖家约占亚马逊总 GMV 69% 的比例基本吻合——那么其中约有 300 亿美元流向了第三方卖家。

这块业务保持着平稳增长，只是步伐比早前预期的温和。2021 年，Amazon Business 仅用不到五年时间就迈过了 250 亿美元大关，耗时不到消费端零售达到同等规模的一半。当时按这个爆发速度推算，再过五年冲击千亿美元大关看似指日可待。如今它的规模达到了 600 亿美元。其复合增长曲线出奇地稳定：2021 至 2023 年年均增速约 18%，从 2023 年至今同样保持在 18% 左右。

尽管这一表现跑赢了去年亚马逊整体 GMV 9% 的增速，也高于美国成熟电商市场 5% 至 8% 的基准线，但早期的爆发式加速再未重现。原因在于结构性差异：企业级 B2B 采购规模虽是消费端支出的数倍，线上化率却要低得多。企业采购依托复杂的审批流、采购订单、账期结算、免税流程和协商合同定价，而这些恰恰是消费电商在发展中不曾解决的问题。过去十一年间，亚马逊完成数字化的，其实只是这个庞大市场中最基础、最不复杂的部分。

伴随这一里程碑，亚马逊公布的一系列新举措几乎全聚焦于采购方，而非供给侧。亚马逊表示已推出用于解答账户疑问的智能助手、分析支出以挖掘批量折扣机会的 Savings Insights，以及用于标记异常采购的 Spend Anomaly Monitoring。此外，亚马逊还在 13 个州试点针对装卸月台和收发室定制的专属配送货车，并在 Prime Business 中除 Amazon Quick 外，进一步打包引入了 CrowdStrike、Gusto 与 QuickBooks。这些本质上都是采购软件要攻克的难题。与此同时，供给端所使用的工具却鲜有升级：加入 B2B 项目的卖家依然依靠设定仅对认证买家可见的企业专属价、阶梯式批量折扣、企业专供商品，以及响应定制报价需求——在买家端体验全面重构的同时，这些卖家功能多年来几乎原地踏步。

这种不对称性恰恰孕育着机遇。B2B 采购需求直接接入卖家现有的在售商品，客单价更高，买家群体涵盖医院、高校、政府机构以及 97 家财富百强企业。目前，不到 8000 家卖家就贡献了亚马逊美国站第三方估算 3000 亿美元 GMV 的半壁江山；49% 的卖家将平台佣金视为压缩利润的首要痛点，46% 的卖家则归咎于广告投入。相比在广告竞价中真金白银买流量，借助现有库存的批量折扣来拉动增量需求，显然是一笔完全不同的算账逻辑。

即便保持 18% 的年增长率，Amazon Business 也不会成为亚马逊未来十年最受瞩目的核心叙事，但它也完全没这个必要。它的体量已经超过了大多数独立电商平台，不仅直接复用亚马逊早已建成的基础设施，而且客户的客单价更高、采购黏性也远强于普通消费者。这一模式人们早已屡见不鲜：亚马逊表面上是一家零售商，实则不断依托现有资产去扩张、壮大周边的邻近业务。B2B 业务是其中最不起眼的一个，但按照目前的势头发展下去，它将在 2030 年前突破 1000 亿美元大关。